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Mario Juarez, encargado de productos de seguridad en Microsoft, dijo el martes en la conferencia de TechEd de Microsoft en Amsterdam que solamente una tercera parte de la gente que usa Windows XP en los Estados Unidos ha descargado el Service Pack 2, lo cual reduce la seguridad en el sistema operativo. "sabemos que el porcentaje de gente que usa SP 2 de Windows XP es más bajo de lo que quisiéramos que fuera", dijo Juarez. "una de tres máquinas que corren Windows XP está corriendo SP2. Los clientes se siguen negando a actualizar."

En general, sin embargo, la gente está siendo más vigilante sobre las amenazas en línea, Detlef Eckert, jefe consejero de seguridad en Microsoft, dijo. que él también observó que los ataques están llegando mas dirigidos y están motivados para beneficios financieros.