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Una simple infeccion en una computadora del trabajo puede impactar en la productividad de un empleado común de una pequeña empresa, productividad que se ve afectada en un rango de dos dias ó medio dia, de acuerdo a una investigacion realizada por Computing Technology Industry Association (CompTIA).

Una inspeccion de empleados una compañía dedicada a los negocios con una muestra de 10 a 200 usuarios de computadoras encontraron que uno de cada cuatro de estos usuarios reportaron que tenian impacto en su productividad por infeccion de spyware durante los ultimos seis meses. De estos reportes, mas de un tercio reportaron multiples infecciones de spyware.

Aún mas alarmante es que los usuarios de cómputo infectados por spyware reportaron "vivir" con el problema por 18 horas de trabajo -en promedio mas de dos dias enteros de trabajo- antes de que se corrigiera el problema. Ellos continuaron laborando, a pesar de que se dieron cuenta de que su productividad en el trabajo se redujera por problemas asociados con spyware. Los usuarios estimaron que su productividad fue reducida en 21 % cuando el problema de spyware fue advertido primero; y fue reducida en 32 % cuando el problema estuvo en el punto critico.

Por encima del retraso en reportar infecciones de spyware, es el tiempo que se toma para comprenderlo. Una encuesta de profesionales del servicio de soporte de PCs de pequeñas empresas y quienes han fijado al menos un incidente de spyware durante el año pasado, reportaron que invirtieron en promedio 2.8 hrs laborales por PC infectada. Eso es mas de 20 hrs. reducidas en la productividad del trabajador por cada incidente de spyware dentro de una pequeña empresa.