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John Leyden

Una actualización defectuosa de las definiciones del antivirus McAfee causó molestias a muchos administradores esta semana, al levantar alertas ante archivos Javascript legítimos.

La falsa alarma, que implicaba reportar infecciones de "Exploit-Packed-c-gen" en contenido benigno, fue atendida rápidamente mediante un paquete de actualización corregido en la tarde del miércoles, no sin antes molestar al menos a un lector de "The Register". "Pensábamos que estábamos siendo atacados hoy [jueves] y recortamos el acceso a Internet para algunos cientos de nuestros usuarios", indico el informante del Reino Unido.

En respuesta a los cuestionamientos, McAfee lanzó una declaración disculpándose por el problema, que afectó, según indican, a un "número limitado" de clientes.

"McAffee está consciente de que un número limitado de nuestros clientes pueden haber encontrado problemas accediendo a algunos sitios Web específicos debido a alertas erróneas el miércoles 2 de Septiembre.

El problema ocurre principalmente al navegar a sitios Web que utilizan una herramienta de compresión para JavaScript conocida como Dean Edward"s Packer. McAfee corrigió el problema con una nueva actualización el miércoles en la tarde.

McAfee extiende una disculpa por cualquier molestia causada a nuestros clientes"

Las actualizaciones erróneas de firmas antivirus son un problema bien conocido en escáneres de seguridad, que afectan a las empresas de vez en cuando. Los problemas causados son mucho mayores cuando se afecta a archivos de sistema de Windows en vez de aplicaciones de uso común. Por ello, este último incidente es menor en el esquema general, aunque obviamente un gran dolor de cabrza para aquellos desafortunados que se enfrentaron al error.