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Google ha bloqueado las descargas de su software Web Accelerator a menos de una semana de haber introducido este servicio. La suspensión se dio después de reportes de que el software esta almacenando información sensitiva, tal como paneles de control para foros en línea del usuario.

La aplicación beta, un plug-in gratis para los navegadores Internet Explorer 5.5 y versiones posteriores o Firefox 1.0 para Windows 2000 y XP, esta diseñada para aumentar la velocidad de navegación. Google bloqueo las descargas el 11 de mayo exactamente 6 días después de la liberación de la aplicación, diciendo que el limite de capacidad del la versión de prueba había llegado. "Hemos llegado a la máxima capacidad de usuarios y estamos trabajando para incrementar el numero de usuarios que puedan ser soportados," dice en la página Web de Web Accelerator.

Esta tecnología usa información incluyendo datos acerca de los patrones de búsquedas del usuario y guardar las peticiones más frecuentes en el caché del usuario, por lo tanto la velocidad de acceso se incrementa. Analistas de Gartner dijeron que la aplicación limitaba las peticiones debido a que esta no ayudaba a descargar archivos de media más rápido. Esto mucho tiempo después de que los activistas de la privacidad empezarán a aumentar sus preguntas acerca del servicio.

Fuera de dar a Google algo sin precedentes dentro de los hábitos de navegación de los usuarios, la aplicación estuvo bajo el fuego por almacenar información sensitiva, tal como los paneles de control de los usuarios en los foros. Como resultado usuarios con el software instalado reportaron que estaban obteniendo acceso dentro de foros tales como SomethingAwful.com con otras credenciales. No hay comentarios sobre registros de bancos en línea u otro contenido de sitios de comercio descubiertos en la caché. El inquietante comportamiento parece estar limitado a los sitios visitados por muchos de los usuarios del software beta.